Платные медицинские услуги оказываются самостоятельно обратившимся гражданам с предварительным оформлением договора на оказание платных медицинских услуг по прейскуранту, разработанному в соответствии с нормативно-правовыми актами Министерства здравоохранения Ростовской области.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
Инвалиды ВОВ и участники СВО обслуживаются вне очереди!
Основанием для оказания платных медицинских услуг является добровольное волеизъявление пациента (законного представителя) приобрести медицинскую услугу на возмездной основе.
При наличии возможности оказать запрашиваемую платную медицинскую услугу исполнитель заключает договор с потребителем или заказчиком.
При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее — соответственно программа, территориальная программа). Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.
Медицинские услуги за плату предоставляются в следующих случаях:
— по личной инициативе гражданина получить определенную медицинскую услугу на платной основе:
— пребывание в палатах повышенной комфортности;
— гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
— при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме;
— если предоставляемая услуга или вид медицинской помощи не входит в Территориальную программу государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в Ростовской области.
Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Предоставление платных медицинских услуг может производиться, как на базе медицинской организации, так и на дому у пациента.
Предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
Платные медицинские услуги оказываются сотрудниками больницы с разрешения главного врача:
— во внерабочее время;
— в рабочее время за счет интенсивности труда и использования в работе современных методик и технологий, при условии первоочередного оказания медицинской помощи гражданам по программе ОМС и отсутствия жалоб и нареканий со стороны администрации и населения, а также при невозможности оказания медицинской услуги в иное время в связи с ее технологией.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
Оказание платных амбулаторных медицинских услуг, осуществляется следующим образом: платные амбулаторные консультации оказываются врачами, после заключения с пациентом Договора на оказание платной медицинской услуги и подписания Информированного согласия. Кассир (медрегистратор) принимает оплату (наличным либо безналичным путем). Договор оформляется в двух экземплярах. Один экземпляр Договора с чеком передается пациенту, второй экземпляр храниться в бухгалтерии. Специалист, оказывающий платную амбулаторную консультацию, заполняет медицинскую карту амбулаторного больного, которую по окончании предоставления услуги с заполненным Талоном об оплате медицинских услуг передает на кассу. После консультации профильного специалиста, при необходимости, пациент производит оплату за назначенное дополнительное обследование с заключением Договора на новый объем услуг.
Платные амбулаторные консультации оказываются медицинскими работниками в соответствии с режимом работы поликлинического отделения в свободное от основной работы время.
При проведении лечения и (или) обследований в параклинических отделениях (КДЛ, ОФД, ФТО, УЗИ, рентгеновское отделение, зндоскопическое отделение) с пациентом заключается Договор с указанием перечня услуг и производится оплата (наличным либо безналичным путем).
В параклинических отделениях соответствующего профиля предоставляемые услуги фиксируют в журнале платных медицинских услуг и заполняют Талон об оплате медицинских услуг, который передается на кассу для дальнейшей обработки.
Пациенты, находящиеся на лечении в условиях дневного или круглосуточного стационара по ОМС, желающие получить к утвержденному стандарту дополнительно другие виды обследования или дополнительные иные услуги, обращаются к лечащему врачу, для согласования объемов медицинских и иных услуг на оплату в кассу учреждения.
При обследовании в параклинических службах (КДЛ, ОФД, УЗИ) в соответствующее отделение передаются отрывные талоны об оплате медицинских услуг (Приложение №5), где специалисты, принимающие участие в лечении или обследовании, заполняют соответствующие графы и передают талоны на кассу, для дальнейшей обработки.
В параклинических отделениях соответствующего профиля предоставляемые услуги фиксируют в журнале платных медицинских услуг.
При отказе пациента от медицинской услуги, производится возврат денежных средств по заявлению пациента в установленном законодательством порядке.
По необходимости при оказании медицинской помощи на платной основе могут выдаваться листки временной нетрудоспособности в установленном порядке.
Ответственными за организацию оказания платных медицинских услуг по профилю медицинской помощи в отделениях являются заведующие профильных отделений.
Медицинская организация обязана оказывать платные медицинские услуги, с использованием собственных лекарственных средств, медицинских изделий, расходных материалов и других средств.
Пациенту (законному представителю) в доступной для него форме предоставляется информация о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
Информация о форме и способах направления обращений (жалоб) по вопросу оказания платных услуг:
Обращения могут быть направлены в виде письменного обращения и в форме электронного документа.
Почтовый адрес учредителя:
344029 г. Ростов-на-Дону, ул. 1-ой Конной Армии, 33.
Для обращений в электронном виде: minzdrav@donland.ru